GUIDANCE

ご入居までの流れ

ご入居者様の皆様が安心して施設でお過ごしいただけるよう、入居前に詳細なヒアリングを行います。
また、どんな小さなことでも不安に思うことは、お気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
十分に納得していただきご安心いただいた上でご入居を決めていただければと思います。

ご入居までの流れ

お問い合わせ・ご相談

施設についてのお問い合わせ、ご入居に関するご相談は、株式会社結び までお電話ください。

TEL 059-324-4331
◆受付時間／午前9時～午後6時

お問い合わせフォームからでもお問い合わせいただけます。
お問い合わせ・ご相談

ご家族様にご案内

施設のご案内やサービス内容や費用面等をご説明させていただきます。ご入居や看護・介護に関するご質問やご相談があれば何でもご相談下さい。

ご家族様の施設見学

資料や説明だけでは、実際の施設の雰囲気や実際の様子を
完全に把握することは難しいです。ご入居されるご本人様やそのご家族様にとって適切な施設かどうかを確認するためにも、実際に施設を訪れて見学することが重要です。直接自分の目で確かめることで、入居前と入居後のギャップを予防することができます。施設全体の雰囲気やご入居者様の日常生活だけでなく、ケアを担当する職員の姿勢や対応も実際に目で見て評価できます。ぜひお気軽に施設見学にお越しください。

ご入居の申し込み

ご入居を希望される方には、入居申込書に必要事項をご記入いただきます。申込みの際には、書面契約日やご入金日、ご入居予定日などのスケジュールについても詳しく打ち合わせさせていただきます。また、入居手続きに際して必要な書類一覧や書式も、申し込み時にお渡しいたします。これらの書類は入居に際して必要なものとなりますので、ご入居前の面談までにご準備いただけますようお願い申し上げます。

ご本人様との面談

必要書類等が整いましたら、ご入居されるご本人様と「結び」の担当者との面談をさせていただきます。ご本人様のお身体の状況などを十分に確認させていただき、ご入居にあたってのご本人様、ご家族様のご希望なども確認いたします。

面談は主に施設側がご入居を希望される方の健康状態を確認するために行います。またご本人様が気になる点を直接、「結び」の担当者に確認することもできます。

入居判定

提出された書類と面談の段階を終えると、施設側で入居審査が行われます。ここでは、ご入居を希望する方の健康状態などを確認し、問題がないかどうかを判断します。もし審査の結果、適切な状態であると判断されれば、本契約の手続きが進められ、ご入居という流れとなります。審査結果が双方の合意の下で承認された場合、予約申込みが最終的に確定します。なお、審査の結果によっては、ご入居をお受けできない場合もございますので、その点を予めご理解ください。

ご契約・ご入居

ご契約が締結されたら、いよいよご入居です。施設に持ち込む家具や身の回りの品の準備をお願いします。新しい暮らしがスタートします。